Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Директор на СПА
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Директор на СПА, който да се присъедини към нашия екип и да ръководи нашия СПА център с професионализъм и страст. Кандидатът трябва да има опит в управлението на СПА услуги и да е способен да осигури високо ниво на обслужване на клиентите. Основните задължения включват управление на персонала, разработване на стратегии за увеличаване на приходите и поддържане на високи стандарти за качество. Директорът на СПА ще работи в тясно сътрудничество с други отдели, за да осигури безпроблемна работа на центъра и да отговори на нуждите на клиентите. Той или тя трябва да има отлични комуникационни умения и способност да мотивира екипа. Освен това, кандидатът трябва да бъде в състояние да анализира пазарните тенденции и да прилага иновативни решения за подобряване на услугите. Ако сте динамичен лидер с опит в СПА индустрията, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневните операции на СПА центъра.
- Разработване и изпълнение на маркетингови стратегии.
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.
- Управление и обучение на персонала.
- Контрол на бюджета и разходите.
- Поддържане на високи стандарти за хигиена и безопасност.
- Сътрудничество с други отдели за подобряване на услугите.
- Анализ на клиентските отзиви и прилагане на подобрения.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в управлението на СПА или хотелски услуги.
- Отлични комуникационни и лидерски умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Умения за управление на бюджета и разходите.
- Внимание към детайлите и ориентация към клиента.
- Способност за анализ на пазарните тенденции.
- Умения за решаване на проблеми и вземане на решения.
- Висше образование в свързана област е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на СПА център?
- Какви стратегии използвате за подобряване на клиентското обслужване?
- Как се справяте с конфликтни ситуации в екипа?
- Какви иновации бихте предложили за нашия СПА център?
- Как управлявате бюджета и разходите на СПА центъра?
- Какви са вашите методи за мотивация на персонала?
- Как анализирате и прилагате клиентските отзиви?
- Какви са вашите дългосрочни цели в СПА индустрията?
